Politique de confidentialité des données

Votre confiance compte beaucoup. Cette politique précise la collecte, l’usage et la protection de vos données à caractère personnel en toute transparence.

Quelles données recueillons-nous ?

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de notre relation commerciale.

• Coordonnées d’identification lors du contact (nom, prénom, email, téléphone).
• Données d’usage lors de la navigation sur notre site via cookies.
• Contenus échangés lors de demandes de prestations ou d’audits via nos formulaires.
• Historique de collaboration ou d’échanges entre vous et notre équipe.

Comment utilisons-nous vos données ?

Vos informations servent uniquement à l’exécution et au suivi de votre demande ou collaboration.

• Répondre à vos sollicitations, devis ou demandes d’informations.
• Mettre en œuvre des prestations ou audits commandés.
• Gérer la relation client et l’organisation des rendez-vous.
• Améliorer le site grâce à l’analyse d’audience agrégée.

Fondements juridiques du traitement

Nous respectons le cadre RGPD et la légalité du traitement des données.

Le traitement s’effectue sur la base de votre consentement, de la nécessité contractuelle ou de notre intérêt légitime pour organiser notre activité.

Partage et diffusion

Vos données ne sont jamais revendues ni utilisées en dehors du cadre strictement utile.

• Transmission à des partenaires dans le cadre d’une prestation ou demande expresse avec votre accord.
• Stockage sécurisé sur des serveurs en Europe respectant les normes requises.
• Accès réservé aux collaborateurs strictement concernés par votre dossier.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles. L’accès est limité, sécurisé et surveillé, avec des contrôles réguliers. Nous faisons évoluer nos pratiques selon l’état de l’art.

Vos droits RGPD

Vous disposez de droits concernant les informations vous concernant que nous détenons.

• Demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données.
• Demander à limiter ou à vous opposer au traitement, selon les cas.
• Exercer votre droit à la portabilité de vos données selon la réglementation.
• Déposer une réclamation auprès de la CNIL en cas de difficulté.

Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour mesurer l’audience et sécuriser le fonctionnement du site, dans le respect complet de vos choix.

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Nous contacter

Pour toute question liée à la vie privée, à l’usage ou la suppression de vos données, contactez-nous simplement via les coordonnées ci-dessous.

Évolutions de la politique

La politique de confidentialité peut évoluer afin de refléter les bonnes pratiques, les exigences légales ou les évolutions techniques.